Bonnes Pratiques 18 : Protection du matériel (2)

Poursuivons notre petit tour dans les bonnes pratiques concernant la protection du matériel entamé il y a deux semaines…

Il faut bien comprendre que le matériel ne doit pas seulement êtr protégé quand il est dans nos installations et sous notre contrôle. Il est essentiel que nous gardions un contrôle suffisant s’il est amené à se trouver hors de nos mains ou de notre surveillance. Ne le faites-vous pas pour votre voiture, votre prote-feuille… et vos enfants ? Rappelons que l’importance de ces contrôles dépend de la valeur qu’ils représentent… et que le matériel, outre sa valeur propre et d’usage, contient ou permet d’exploiter de l’information ‘de confiance’ – sans laquelle nous serions bien démunis.

Sortie du matériel

La sortie du matériel, des logiciels (les programmes et applications) et des informations ne se fait pas sans autorisation du propriétaire. Laissez-vous sortir votre télévision dernier cri sans votre accord ?

Seules les personnes clairement identifiées et autorisées peuvent ‘emporter’ ce qui est à vous. Mais pas n’importe quand, n’importe comment ni pour n’importe quelle durée ou dans n’importe quelle condition ! Vérifiez donc que tout rentre dans les délais.

Pourquoi ne pas indiquer ces sorties , avec les conditions explicites, dans votre inventaire (dont j’ai parlé ici) avec le nom de la personne qui en a reçu la permission. Toute sortir non autorisée ou ne rentrant pas dans les temps peuvent être considérés comme du vol ou un abus.

Sécurité du matériel et des biens hors des locaux

Ici aussi, la logique est de mise. Ce qui sort des locaux et de votre contrôle direct doit rester protégé et sécurisé ! Cela vous appartient ; cela a de la valeur pour vous et vous y tenez.

Quand vous prêtez votre voiture à un ami – ou vos enfants au conducteur du bus –, je suppose que vous ‘espérez’ qu’ils y font attention ! Le mieux n’est-il pas de leur dire clairement ce que vous voudriez qu’ils fassent …  au moins aussi bien que vous le faites vous-mêmes ?

Mais si c’est vous qui ‘sortez’ avec le matériel, y faites-vous assez attention ? Dehors, dans les lieux publics ou votre voiture, la protection et l’attention généralement sont moindres qu’à la maison ou au bureau… et c’est là le problème.

« Ne laissez pas ce qui a de la valeur sans surveillance dans votre voiture ». « Activez les solutions de traçabilité sur vos ordinateurs et smartphones ».

Mise au rebut ou recyclage sécurisé du matériel

Ce que vous n’utilisez plus n’a pas perdu de sa valeur, surtout s’il contient de l’information. La valeur de celle-ci varie avec le temps, mais certaines informations peuvent encore vous faire très mal même des années plus tard !

Pensez donc à bien vider le matériel, y compris els clés USB et les smartphones, de toutes les données et logiciels qu’ils contiennent.

Attention, un ‘delete/effacer’ est généralement insuffisant. Renseignez-vous afin de connaître l’outil le mieux adapté. N’oubliez pas le ‘formatage’ des disques durs et mémoires externes et mobiles. au besoin, détruisez ceux-ci.

Matériel utilisateur laissé sans surveillance

Quand vous vous absentez de votre poste de travail – de votre ordinateur ou smartphone –, assurez-vous de bien fermer la session et les applications. Ne laissez pas « les autres » utiliser votre matériel  sans votre autorisation et à vos conditions.

Vous êtes responsables ce tout ce qui est fait avec votre matériel, tant que vous ne pouvez pas prouver que ce n’était pas vous !

Les mots de passe (solides et changés régulièrement) et autre systèmes de verrouillage (comme l’empreinte digitale, les codes PIN, etc.) servent à bloquer tout usage non autorisé.
Je vois pourtant encore trop souvent (entre autre dans les films) un conjoint, un enfant ou un ‘ami’, entrer sans difficultés dans l’ordinateur ou le smartphone et lire ce qu’ils contiennent !

Politique du « bureau propre et écran vide »

En anglais, on parle de « Clean Desk et Clear Screen ».

C’est une autre formulation de ce qui a déjà été dit dans cet article.

Quand vous quittez votre table de travail et ne pouvez la surveiller, tout ce qui a de la valeur – pour vous et pour les autres – sera donc mis ‘à l’abri’… comme vous le faites pour votre portefeuille ou vos bijoux. Mettez tous sous clé !

Même chose pour votre ordinateur (et votre smartphone, mais c’est souvent automatique ici), quand vous le quittez, en plus de ce qui est dit ci-dessus, ne laissez aucune information affichée sur l’écran. Les ‘économiseur d’écran’ sont comme des tentures.
C’est valable, surtout au bureau, pour les écrans de projection, les tableaux et autres panneaux d’affichage !

Voilà. La sécurité physique c’est aussi simple.  Cependant, l’installation d’un système d’alarme, de caméras de surveillance et d’éclairages activés par des mouvements d’approches, même à la maison, sont souvent ‘un plus’ qu’il ne faut pas sous-estimer.

N’oubliez pas que la police peut faire des patrouilles et qu’elle devrait être avertie pour toute intrusion dans vos locaux ou disparition de votre matériel.

A bientôt, plus en sécurité avec vos informations

Jean-Luc

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